• Главная
  • ЧаВО - F.A.Q.
  • Я когда захожу в редактирование товара, у меня высвечивается окно соединения с веб-страницей «Неизвестный элемент панели инструментов «undefined»».

Я когда захожу в редактирование товара, у меня высвечивается окно соединения с веб-страницей «Неизвестный элемент панели инструментов «undefined»».

Для того чтобы данное сообщение не показывалось Вам необходимо очистить кэш броузера.

Кэш(cache) — это хранящиеся на вашем компьютере временные файлы, к которым относятся картинки, флэшки, звуки и прочие элементы с тех веб-страниц, которые вы посещали. При следующем заходе на эту страницу они не загружаются заново, а берутся из кэша, что ускоряет время загрузки страниц.

Для удаления кэша :

1. В браузере Windows Internet Explorer:

  • Нажмите на значок «шестеренка», расположенный справа сверху;
  • выберите пункт «Свойства обозревателя»;
  • перейдите на вкладку «Общие»;
  • нажмите «Удалить..»;
  • отметьте галочкой пункт «Временные файлы Интернета»;
  • нажмите «Удалить»;
  • нажмите OK.

2. В браузере Mozilla Firefox:

  • Нажмите на значок Firefox и выберите пункт настроек «Настройки»;
  • перейдите на вкладку «Приватность»;
  • кликните по ссылке «очистить вашу недавнюю историю»;
  • в выпадающем списке выберите «Всё»;
  • нажмите «Подробности»;
  • поставьте галочку напротив «Кэш»;
  • нажмите «Очистить сейчас».

3. В браузере Opera:

  • Нажмите на значок «Opera» и перейдите в раздел «Настройки» — «Удалить личные данные»;
  • нажмите на стрелку, расположенную напротив «Детальная обработка»;
  • отметьте галочкой пункт «Очистить кэш»;
  • нажмите «Удалить»;
  • нажмите OK.

4. В браузере Google Chrome:

  • Нажмите на значок «гаечный ключ», расположенный справа сверху;
  • выберите пункт меню «Параметры»;
  • перейдите на вкладку «Расширенные»;
  • нажмите «Удалить данные о просмотренных страницах»;
  • отметьте галочкой пункт «Очистить кэш»;
  • в выпадающем списке выберите за какой период времени вы хотите удалить данные;
  • нажмите «Удалить данные о просмотренных страницах»;
  • нажмите «Закрыть».

5. В браузере Safari:

  • Выберите пункт меню «Правка» или нажмите на значок «шестеренка», расположенный справа сверху, в более поздних версиях браузера;
  • выберите пункт меню «Сбросить Safari»;
  • нажмите «Сбросить».
Вернуться к разделу